问题1:手麻系统少手术问题
虚拟对话:
医院:手麻系统中没有手术
回复:少哪个病人的手术,您发一下病人姓名我查一下
医院:少XXX (或明天的全没有)
回复:稍等一下,我远程查看一下这个问题
解决方案:这个种缺少手术的问题,需要远程到医院,登录上服务器查看系统的对接
问题2:手麻系统手术状态不改变问题
虚拟对话:
医院:这个手术这个状态没变,手术已经做完了
回复:稍等一下,我远程查看一下这个问题
解决方案:远程到医院,登录上服务器,查看canal 客户端是否存在问题,可以重新启动一下canal的服务端和客户端,
确保canal正常,然后再登录系统,在麻醉单中将这个病人的出室时间,改一下,再修改回来,看看手术状态变没变
如还不行,将redis 重新启动一下再重新来一遍试试,如果还是不可以,联系开发查看
问题3:手麻系统麻醉记录单上数据全没有了
虚拟对话:
医院:这个手术这个麻醉记录单上的数据全没了
回复:您点击一下文书列表,选择一下时间最早的
解决方案:这个问题一般是网络断了或者卡了导致系统又新建了一张新的单据,一般在文书列表中选择一下之前的即可